La compañía impulsa programas orientados a la prevención de incidentes, el cuidado físico y emocional de sus colaboradores y la construcción de entornos de trabajo seguros.
Nestlé Bolivia refuerza su compromiso con la salud y la seguridad laboral, consolidándolas como pilares clave de su cultura organizacional. La compañía promueve entornos de trabajo seguros y saludables tanto en plantas como en oficinas, a través de una cultura preventiva basada en la colaboración activa de sus equipos. Este enfoque prioriza la escucha de los colaboradores y la generación de condiciones que permitan anticipar riesgos, prevenir incidentes y fortalecer el bienestar integral en todos los espacios de trabajo.
“Nuestro enfoque principal está en construir una verdadera cultura de seguridad, y eso solo es posible cuando escuchamos a nuestros trabajadores y trabajamos junto a ellos para hacer de cada espacio un lugar seguro y saludable”, afirmó Carla Webber, Marketing Group Manager de Nestlé Bolivia. En línea con esta visión, la compañía integra la seguridad en cada uno de sus procesos y la prioriza por encima de cualquier objetivo productivo, guiándose por principios como la prevención, el liderazgo visible en el área operativa y la acción coordinada entre equipos y líderes.
Cultura preventiva
Como parte de sus lineamientos para 2025 y 2026, Nestlé Bolivia mantiene el compromiso de fortalecer la cultura de seguridad a través de la prevención de incidentes, enfocando sus esfuerzos en el programa de Cero Daños, como pilar fundamental para proteger la salud y la vida de los trabajadores.
Actualmente, la compañía impulsa principalmente dos programas clave: “Todos Juntos por el Cero Daño”, orientado a reforzar la prevención de incidentes y la responsabilidad compartida, y el fortalecimiento de la cultura de Compliance, la cual asegura el cumplimiento de normas, procedimientos y comportamientos seguros tanto en planta como en oficinas.
La compañía promueve el cuidado integral de la salud de los colaboradores a través de un enfoque preventivo y participativo, impulsando el programa de Seguridad Basada en Comportamientos “Amigo Ayudando Amigo”, que fomenta la observación, el acompañamiento y la participación activa de todos los trabajadores.
Asimismo, se realizan inversiones continuas para mejorar las condiciones de las máquinas y los lugares de trabajo, fortaleciendo la seguridad y la ergonomía. Como parte del cuidado de la salud, se desarrollan programas de Vigilancia Ocupacional y de prevención mediante campañas oftalmológicas, control de enfermedades crónicas, vacunación y el Programa de Asistencia al Empleado (PAE), que brinda apoyo psicológico, emocional y nutricional, reforzando el bienestar físico y mental de los colaboradores. En materia de capacitación, se trabaja bajo el enfoque 10-20-70, combinando formación, aprendizaje colaborativo y experiencia práctica para asegurar que cada trabajador cuente con los entrenamientos necesarios antes de realizar cualquier actividad.
“En Nestlé Bolivia entendemos que la seguridad no depende solo de protocolos, sino también de una cultura viva que se construye todos los días con liderazgo, participación y cuidado mutuo. Por eso impulsamos programas que involucran a todos los equipos y promueven una actitud activa frente a la prevención”, señaló Webber. En este proceso, los líderes y mandos medios cumplen un rol clave al integrar la seguridad en cada decisión y detener cualquier actividad que implique un riesgo no controlado.
Como resultado de este trabajo sostenido, durante la gestión 2025 la compañía consolidó una forma de trabajo más integrada, logrando la identificación y gestión de 771 condiciones inseguras, lo que permitió anticipar riesgos y prevenir incidentes. Gracias a este esfuerzo colectivo, Nestlé Bolivia cerró la gestión sin registrar accidentes con tiempo perdido, un hito que refleja el impacto positivo de su cultura de seguridad en el cuidado de la salud y la vida de sus colaboradores.
